6项核心功能

智能机器人+数据分析,全方位辅助人工客服,提升引流回报

智能应答,解放人力资源

7*24小时在线服务,毫秒级响应速度,减少客单流失 一个平台管理一个店铺,支持多账号同步,轻松实现客服管理 精准答复,可拦截80%以上的用户咨询,有效降低客服压力

智能识别订单状态,适时发送催单信息

无需人工操作,全程自动发送 。减少售前大量重复性工作,为售后提供预防纠纷的盾牌 自主下单照样发送,全面核对无死角。提升询单转化、好评率,轻松衔接高流量订单转化

智能分流, 人机协同接待

多种工作模式自由切换,为客服实际工作提供智能辅助 机器人无法回复的问题,自动转接子账号处理

商品个性化配置,提升精准回复及转化效果

同一问题针对不同商品,精准配置回复 关联推荐商品,促进商品关联销售,实现流量互传,轻松提高客单价 商品属性自动识别,新客服上手0成本

智能学习,精准回复

行业领先的客服云知识库,丰富的语料资源,简单配置即可使用 支持自定义语料配置,富文本交互,灵活的话术管理 机器人边聊边学,实时抽取高质量对话记录,云端漫游,攻克客服离职难题

变对话为数据,为店铺提供有价值的数据展示

催单转化,询单转化,提供直观的效益漏斗模型 热点问题发现,服务质量监督更好地把握店铺管理及客服接待方向 数据之上,是更有意义的店铺管理,改变问题难寻的烦恼。

价值够大  价格够低

每天仅需3元,即可享受智能型客服机器人。它是永不离线,
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